La preeclampsia en el embarazo
Canales de atención al cliente
Los canales de atención al cliente son puntos de contacto que ofrece una empresa, e stos canales pueden ser utilizados por el público para realizar quejas, abrir solicitudes y servicios de soporte, hacer sugerencias, aclarar dudas e incluso realizar compras. Desde el punto de vista de los clientes, estos medios de contacto son importantes para que puedan hablar con la empresa si necesita aclarar alguna duda durante su proceso de compra. Por tanto, lo ideal es que estén disponibles y accesibles desde el primer contacto, es decir, pasando desde el momento en que el consumidor descubre tu marca, y llegando hasta la posventa, cuando este concluye su adquisición. Referencia bibliográfica:https://www.zendesk.com.mx/blog/canales-atencion-que-es/ Link de la encuesta
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